برنامه مدیریت شامل وظایفی همچون تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی، سازماندهی، هماهنگی، ارتباطات، رهبری، کنترل و نوآوری است. این وظایف هرچند با بیان‌ها و دیدگاه‌های مختلفی مطرح می‌شوند، اما در مجموع تعاریف متنوع مدیریت، هریک بر جنبه‌ای خاص از این مفهوم تأکید دارند و گاهی نیز به ارزش یا فلسفه‌ای ویژه اشاره می‌کنند.
با وجود تعاریف متعدد ارائه‌شده از سوی پژوهشگرانی همچون فایول و گلیک، هنوز نمی‌توان تعریف واحد و جامعی از مدیریت ارائه داد. آنچه مسلم است، علم مدیریت هنوز نتوانسته است تعریف نهایی و یکپارچه‌ای از خود ارائه کند.
به‌طور کلی، مدیریت به معنای هدایت، برنامه‌ریزی، سازماندهی و کنترل فعالیت‌های مختلف در حوزه‌های گوناگون مانند مدیریت منابع انسانی، مالی، تجاری و سازمانی است. هدف نهایی از این فعالیت‌ها، ارتقای عملکرد و بهبود بهره‌وری درون‌سازمانی و دستیابی به اهداف و استراتژی‌های تعیین‌شده می‌باشد.
فرآیند مدیریت، مفهومی گسترده است که شامل برنامه‌ریزی استراتژیک، تصمیم‌گیری، اجرا، ارزیابی عملکرد، اصلاح نواقص و بهبود مستمر فعالیت‌هاست. مدیریت در معنای واقعی خود، استفاده مؤثر و کارآمد از منابع مختلف برای دستیابی به اهداف سازمان را دنبال می‌کند.
برای تحقق این اهداف، وجود مجموعه‌ای از مهارت‌ها ضروری است؛ از جمله مهارت‌های فردی، میان‌فردی، ارتباطی، حل مسئله، مدیریت زمان و تصمیم‌گیری.
